接遇研修 ～クレーム対応～を行いました
猪井真弓仕事をしているとさまざまなクレームがありますね！
しかしクレームは「企業へのLOVEレター」とも言われています
温かい指摘だと受け止めて、感謝し、対応することが大事です
昨年に引き続き ご依頼いただき研修させていただきました
ビジネスマナー、敬語、クッション言葉、電話応対、クレーム対応などロールプレイングを交えながら体験型の2時間研修でした
猪井真弓
猪井真弓仕事をしているとさまざまなクレームがありますね！
しかしクレームは「企業へのLOVEレター」とも言われています
温かい指摘だと受け止めて、感謝し、対応することが大事です
昨年に引き続き ご依頼いただき研修させていただきました
ビジネスマナー、敬語、クッション言葉、電話応対、クレーム対応などロールプレイングを交えながら体験型の2時間研修でした
ピーエーとは、結婚式場やホテルなどのパーティやイベントで会場を感動に導く「音と光の演出家」、
音や照明を操作するお仕事「音響照明オペレーター」です。
女性も多く活躍しています。
光と音の演出で感動を創り出し、やりがいのあるお仕事です。
音楽が好き・興味があるだけで未経験者の方でも大丈夫です。
基礎からしっかり【無料】でPA技術をお教えします。
PAスキルはあなたの財産にもなります。
Wワーク・学生・主婦（夫）・フリーターの方など歓迎！
勤務、自己申告制で都合の良い日にお仕事出来ます。
土日祝の空いた時間に５時間程度働ける方
◎初心者には、育成実績のBS21「育成コース」（無料指導）
◎実践不足の方には、安心の「養成コース」（無料指導）
◎研修後はBS21のPAとして活躍して頂けます。
ブライダル音響育成・養成コース終了後、認定試験合格者
施行件数50件以上経験者
施行件数100件以上経験者
あなたの一生の財産を築きましょう。
初心者も経験者も、大きな道が開けるチャンス。
実績で選ぼう！BS21（1976創業 過去受講生683名、プロ188名）
BS21で上質のスキルを身につけよう！
◎初心者の方には「育成コース」
◎キャリア不足の方には「養成コース」
◎経験者は「司会者グループBS21」に所属すると
たくさんのお仕事が待っています。
BS21のハイグレードレッスンで望みかなえましょう。
①イベント・ブライダル司会者
感動のパーティー、楽しいイベントは上質の司会から生まれます。
②番組レポーター、ナレーター
正しいアナウンスを学んで、しっかりと自信をつけよう。
③厳粛なセレモニー司会者
胸を打つセレモニー司会者ノウハウを惜しげなく伝授します。
