研修
接遇研修 ~クレーム対応~を行いました

仕事をしているとさまざまなクレームがありますね!しかしクレームは「企業へのLOVEレター」とも言われています温かい指摘だと受け止めて、感謝し、対応することが大事です 昨年に引き続き ご依頼いただき研修させていただきました […]

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